La voce è il mezzo più potente e immediato che ognuno di noi ha a disposizione per esprimere i propri pensieri, raccontare esperienze e fornire istruzioni.

Fino ad oggi, nella nostra vita digitale, abbiamo accettato dei compromessi nell’interfaccia utente che adottiamo per l’interazione con telefoni, computer e smartphone perché le funzionalità offerte dalla tecnologia vocale erano limitate.

Oggi, finalmente possiamo vivere una voice experience reale e molto vicina alla conversazione naturale tra persone.

Grazie ai Voice Assistant Alexa è possibile avere un nuovo touch point per interagire con i nostri clienti.

Gli assistant vocali stanno entrando prepotentemente in tutte le aree cambiando i classici paradigmi e portando la nostra esperienza ad un nuovo stadio!

In quali aree Alexa sta portando un cambiamento?

• TV con i voice assistant è possibile creare una nuova modalità di partecipazione ai programmi TV
• Retail con nuove modalità di interazioni ed engagement dei clienti e non solo
• Human Resources con nuove frontiere di formazione ed apprendimento sia per la formazione aziendale che in store
• Manufactoring gli assistenti virtuali vengono impiegati per rivedere le postazioni di lavoro fornendo informazioni vocali e, allo stesso tempo, rivedendo le modalità di interazione e controllo di macchine industriali
• Editoria è in atto un nuovo cambiamento dopo quanto avvenuto nell’era delle App. Infatti, gli assistenti virtuali stanno ridisegnando le modalità di lettura ed informazione degli utenti.

Cosa Facciamo?

Siamo una boutique tecnologica che guida i propri clienti dall’ideazione allo sviluppo della migliore esperienza vocale su Alexa!

Che cosa significa?

In Alexa, ma in generale in tutti gli assistenti virtuali,  non esistono pulsanti, immagini o menu funzionali… è necessario riprogettare l’esperienza utente e seguire un nuovo approccio di sviluppo. Ecco cosa offriamo: